ご注文ガイド | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
【ご注文方法】 ●インターネット(24時間・365日受付) ●FAX受付 (03-3233-0976) ●メール:online@clc-shop.com ●電話受付 (03-3294-0775) ※お電話は月-土の10-19時が受付時間です(祝日は18時まで) 【お送りについて】 ●店頭在庫のある商品・・・注文の翌営業日に発送。翌日-3日後には届きます。 ●店頭在庫のない商品・・・注文の後に取寄せ依頼。ご用意出来次第発送します。 当店では発送にヤマト運輸の「宅急便」、日本郵便の「ゆうメール」を利用しております。 ※ネットショップ上の商品在庫は実店舗と連動しておりますので、ご注文内容によっては取り寄せとなります。 また、在庫状況によってはメーカー品切れの場合もありますので、ご了解下さい。 時間指定は以下の通りです。 ![]() 【お支払い・発送について】 お支払いは「郵便振替」「代金引換(手数料200円)」「クレジット決済」からお選びいただけます。 またお送り方法は「ゆうメール」(送料84円・115円)「宅急便」(送料590円~)の2種となります。お支払い・発送方法のご選択は以下の通りとなります。
※ゆうメールでのお送りが可能なのは 3000円未満のお買い上げ・重さ1kg以内・厚さ2cm以内・本・雑誌・CD・DVD のお品物となります。 お送りできない場合には、発送前に改めてご連絡差し上げます。 お支払いの時期に関しましては 郵便振替・・・商品と同封、到着後1週間以内にお支払いください 代金引換・・・商品到着時に配送業者へお支払いください クレジットカード・・・ご注文時に決済画面よりお支払いください ご利用できるクレジットカードは ○VISA ○MASTER ○DINERS ○JCB ○AMEX となります 【返品・キャンセルについて】 ●当店からお送りしたお品物がご注文のお品物と違っていた場合 ●当店からお送りしたお品物が乱丁・落丁・不良品であった場合 上記の際には返品・交換を送料当店負担にて承ります。まずはご連絡下さい。 なお、お客様ご理由によるキャンセル・返品は商品の性質上承っておりませんので、ご了承下さい。 |