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    営業日:月曜日-土曜日
    営業時間:10:00-19:00 (祝日は18時まで)
    休業日:日曜日、年末年始


    【お送りの目安】


    ● 店頭在庫のある場合・・・ご注文の当日または翌営業日に発送。翌日-約3日後にお手元に届きます。
    ● 店頭在庫のない場合・・・ご注文の当日または翌営業日に取り寄せ依頼。入荷し次第のお送りとなります。

    ※ネットショップ上の商品在庫は実店舗と連動しておりますので、ご注文内容によっては取り寄せとなります。また、在庫状況によってはメーカー品切れの場合もありますので、ご了解下さい。
    ※取り寄せの場合には当店より入荷予定日等に関しましてご連絡差し上げます。


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    【お送り業者について】


    当店では発送はヤマト運輸の「宅急便」と、日本郵便の「ゆうメール」を利用しております。

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    【セキュリティに関しまして】


    当店では専門業者の作業の元、個人情報の入力欄などにSSLを導入しております。暗号化により情報の漏洩・改ざん等はございませんので安心してご利用ください。

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    【ギフト包装に関しまして】


    ギフト包装に関しましては【男性向けラッピング】【女性向けラッピング】【お子様向けラッピング】【クリスマスラッピング(11.12月限定)】が可能です。

    「現在のカゴの中」ページより購入手続きへ進んで頂き「お支払方法・お届け時間等の指定」ページの下部備考欄にご希望のギフト包装をご記入下さい。セットでの包装や商品ごとに包装が違う場合には、その旨もご記入いただけますと幸いです。

    なお、ギフト包装は無料にて行っております。

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    【日時指定に関して】


    ご注文品を取り寄せる場合もありますので日付指定には対応しておりませんが、ご希望の日付がある場合には備考欄にご記入いただければ、出来る限り対応させていただきます。日付指定・時間指定のできる発送は宅急便のみとなっております。
    時間指定に関しましては以下からお選びいただけます。

    時間指定一覧  
    地域別最短発送時間帯
    北海道翌々日午前
    北東北(秋田・青森)翌日14時~
    南東北(宮城・山形・福島・岩手)翌日午前
    関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・群馬・茨城・山梨)翌日午前
    信越(長野・新潟)翌日午前
    北陸(富山・石川・福井)翌日午前
    中部(静岡・愛知・岐阜・三重)翌日午前
    関西(大阪・京都・岐阜・滋賀・奈良・兵庫)翌日午前
    中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)・和歌山翌日14時~
    四国(香川・徳島・愛媛・高知)翌日14時~
    九州(福岡・佐賀・熊本・大分・長崎・宮崎・鹿児島)翌々日午前
    沖縄・離島翌々日午前


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    【お支払いについて】


    CLC BOOKS ONLINEではお買い上げ金額ごとに発送方法・お支払い方法がお選びいただけます。

    1・・・お買い上げ金額1000円未満の場合
    1.【ゆうメール(送料84円)+郵便振替
    2.【宅急便(送料440円~)+代金引換(手数料200円)
    3.【宅急便(送料440円~)+クレジットカード決済
    をお選びいただけます。


    2・・・お買い上げ金額1000円以上3000円未満の場合
    1.【ゆうメール(送料115円)+郵便振替
    2.【宅急便(送料440円~)+代金引換(手数料200円)
    3.【宅急便(送料440円~)+クレジットカード決済
    をお選びいただけます。


    3・・・お買い上げ金額3000円以上10000円未満の場合
    1.【宅急便(送料440円~)+代金引換(手数料200円)
    2.【宅急便(送料440円~)+クレジットカード決済
    をお選びいただけます。


    4・・・お買い上げ金額10000円以上の場合
    1.【宅急便送料サービス+代引き手数料200円のみご請求
    2.【宅急便送料サービス+クレジット決済
    をお選びいただけます。

    お買い上げ金額1000円未満
    ゆうメール(84円)

    郵便振替
    宅急便

    代金引換
    宅急便

    クレジット
    お買い上げ金額1000-2999円
    ゆうメール(115円)

    郵便振替
    宅急便

    代金引換
    宅急便

    クレジット
    お買い上げ金額3000-9999円
    宅急便

    代金引換
    宅急便

    クレジット
    お買い上げ金額10000円以上
    送料サービス!
    宅急便

    代金引換
    送料サービス!
    宅急便

    クレジット

    お支払いの時期について
    郵便振替・・・お品物配送時に郵便振替用紙を同封いたします。到着後1週間以内にお支払いください。
    代金引換・・・お品物到着時に、配送業者に代金をお支払いください。
    クレジット決済・・・ご注文時にクレジット決済画面に移行いたします。そちらにて必要な情報をご入力の上、お支払いください。

    ※郵便振替でのお支払いの場合、振替手数料はお客様ご負担にて郵便局にお支払いいただきます。(当店にて振替手数料の立替・請求はいたしません)
    代金引換でのお支払いの場合、手数料は当店より商品代・送料とともに請求いたします。

    ※ゆうメールでのお送りが可能なのは 3000円以内のお買い上げ・重さ1kg以内・厚さ2cm以内・本、雑誌、CD・DVD のお品物となります。
    メール便でのお送りが出来ない際には、当店よりお送り前に、お送り方法に関しまして改めてご連絡差し上げますので、お送り方法の変更もしくはキャンセルなどをご連絡ください。

    ※手入力注文の際にはクレジット決済はご利用いただけませんので、郵便振替か代金引換をお選び下さい。

     
    地域別宅急便送料
    北海道870円
    北東北(秋田・青森・岩手)490円
    南東北(宮城・山形・福島)440円
    関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・群馬・茨城・山梨)440円
    信越(長野・新潟)440円
    北陸(富山・石川・福井)440円
    中部(静岡・愛知・岐阜・三重)440円
    関西(大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山)490円
    中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)650円
    四国(香川・徳島・愛媛・高知)760円
    九州(福岡・佐賀・熊本・大分・長崎・宮崎・鹿児島)870円
    沖縄・離島1300円


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    【カード決済業者について】


    当店ではカード決済をイプシロン株式会社の決済代行システムを通じて行っております。
    ご利用いただけますカードは以下の種類となります。

    なお、クレジット決済の際にはカード情報等入力画面はイプシロンのサイトへと移行いたします。そちらにてご入力いただきますので、当店ではカード情報を取り扱うことはありません。
    またイプシロンサーバではベリサインのSSL(128bit)が導入されておりますので、情報改ざんなどの心配はございません。
    ビザカード マスターカード ダイナーズ JCBカード アメックス

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    【返品に関しまして】


    当店ではご注文フォームでの注文完了、もしくはご注文メールの当店での受信の段階でご注文を確定とさせて頂きます。また当店より配送業者へ品物を委託した段階で発送完了とさせて頂きます。

    返品に関しましては
    ● 当店からお送りしたお品物がご注文のお品物と違っていた場合
    ● 当店からお送りしたお品物が乱丁・落丁・不良品であった場合

    には、当店の送料負担にてお品物の交換を承りますので、まずはお電話・FAX・メールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
    お客様ご都合によるキャンセル・返品は商品の性質上承っておりませんので、ご了承下さい。また受け取り拒否による返品に関しましては、往復の送料を後日請求させて頂きます。
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